Assalamualaikum, selamat menyimak
Saya ngurus di kantor Samsat - Kacuk kota Malang, lebih baik bawa teman 1 orang
Siapkan dari rumah, berkas yang harus disiapkan adalah:
1. Pulpen
2. BPKB asli
3. STNK asli
4. KTP asli
5. Fotokopi BPKB, STNK, KTP masing-masing 3x. Tulisan yang dipajang tertera 3x, tapi saya kasih 4x rangkap fotokopian dan sisa 1 rangkap tidak dikembalikan.
6. Datang pagi jam 7.30 (jadwal buka Samsat jam 08.00- ga sampe siang)
7. Masuk kedalam ke jalur Cek Fisik bersama motornya. Saya dateng sama paksu. Dia yang jaga motor. Saya ke loket Pelayanan Fisik
8. Beli map biru khusus yang sudah tersedia di Samsat. Ini saya minta tolong paksu yang beli map. Mapnya diisi nama dan no. HP aja
9. Saya ngantri di jalur Pelayanan Cek Fisik
10. Setelah itu dapet formulir selembar, isi nama, alamat, no hp saja
11. Menuju ke motor untuk gesek nomer mesin, siapkan berkas dan formulir untuk diperlihatkan ke petugas bagian gesek
12. Setelah itu, petugas akan menempelkan hasil gesekan ke formulir yang tadi
13. Bawa berkas dan formulir di loket Pengesahan Hasil Cek Fisik. Tumpuk aja dan tunggu dipanggil. Motornya minta tolong paksu untuk dibawa ke parkiran.
14. Setelah itu bawa berkas ke loket Verifikasi, tumpuk berkas dan tunggu dipanggil
15. Setelah itu bawa berkas dan masuk ke ruangan / loket untuk menyerahkan berkas dan pembayaran. Ruangannya sebelahan dengan loket verifikasi. Yang masuk yang berkepentingan aja alias 1 orang. Jadi, paksu diluar sama motor kesayangan.
16. Ke loket dibawah ini. Serahkan semua berkas
17. Tunggu dipanggil di loket Formulir untuk mendapatkan formulir
Jujur sih pas diruangan ini saya panik karena beberapa petugas saling bersautan memanggil nama-nama para wajib pajak. Saking takutnya kelewatan, saya kira saya dipanggil, ternyata belum. Sampe saya tanyain loket satu per satu, apa mereka panggil nama saya.
Dan memang saya belum dipanggil sih hehe, tapi seperti ada suara petugas yang manggil. Mungkin itu hanyalah ilusi. Duh!
18. Lanjut ya. Setelah dapat formulir, isi lengkap di angka romawi II dan III, nyontek KTP dan STNK. Tanda tangan pemohon di bawah
19. Serahkan formulir di loket sebelahnya loket Formulir (maaf ga ke foto, tinggal geser aja), dan dapatkan nomer antrian untuk membayar di loket Kasir
20. Tunggu dipanggil dan bayar di sini
21. Setelah bayar, geser lagi ke loket Penyerahan STNK. Isi (nama, alamat, no.hp, nopol motor, ttd) di buku tamunya. Tunggu dipanggil.
22. Setelah dipanggil, terima STNK dan stiker biru asuransi jasa raharja. Keluar ruangan menuju loket Gudang Plat untuk terima plat hitam kosong
23. Terakhir ke loket Tempat Pencetakan TNKB/Plat Nomor. Tumpuk aja plat hitam dan STNK barunya. Tunggu dipanggil.
Selesai
Belum, saya pasang plat baru di mas-mas deket parkiran, ongkosnya 15rb. Plat lama saya tinggal.
Pulang.
Keseluruhan proses mengurus pajak 5 tahunan memerlukan waktu sekitar 1,5 jam. Total seluruh biaya
345rb+15rb+2rb = 362rb
Sekian dan terima kasih
Wassalamualaikum